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選ばれたサイズの女性へ

小さいサイズのレディース靴通販 GALLERYへのご来店ありがとうございます。
ここでは、お買い物方法や商品の発送についてなどをご案内いたします。
初めて当店をご利用になられる方は、必ずお読みください。

ご注文方法について

インターネット・お電話より承ります。

インターネットの場合

1商品を買い物カゴへ

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2注文画面で、詳細情報を入力

次

3注文受付完了

次

4受付完了後、弊社より確認メールを配信

次

5商品発送のお知らせメールを配信

※ご注文を頂きましたら、必ず確認メールを送信しております。

※ご注文から3営業日 経っても、メールが来ない場合は、ご連絡をお願いいたします。

お電話の場合

フリーダイヤルで承っております。
※お電話からのご注文の場合、お支払い方法は 代金引換、郵便振替、銀行振込 のみとなります。
フリーダイヤル 0800-1000-192  受付時間:営業日の10:00〜17:00
(営業日は営業カレンダーでご確認ください)

送料について

全国送料無料(一部地域除く) 返品送料無料

商品は予告なく価格の変更を行う場合がございます。
ご購入後の商品の値引きはお受けすることはできません。(返品可能期間でも対応不可)
あらかじめご了承ください。




お支払いについて

クレジットカード

VISA、master、JCB、AMEX、ダイナーズをご利用可能。 手数料0円。

master、jcb、dinersclub、amex

※お電話からのご注文の場合は対応しておりません。

代金引換

代引手数料金は、お客様ご負担でお願いいたします。手数料は一律【324円(税込)】です。

発送・お届けについて

営業日の午前9時までの受注に限り、当日発送を致します。 午前9時過ぎのご注文に関しては、翌営業日発送となりますのでご了承ください。 在庫が不足して発送日が遅れる場合、キャンセルとなる場合は再度ご連絡いたします。
※当ショップは共通在庫で他店舗でも販売しております。 在庫数の更新を随時行い、できる限り表の通りに在庫を取り揃えておりますが、時間帯によっては在庫切れにも関わらずご注文をいただける場合がございます。 ご注文をいただいたにもかかわらず、在庫が無い場合にはご注文をキャンセルとさせて頂くことがございます。あらかじめご了承ください。

配送日のめやす

配送は 日本郵政【ゆうパック】でお届けいたします。

ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

■時間指定

時間指定は下記の時間帯でうけたまわります。

時間指定はこの時間帯でうけたまわります。

全品送料無料!ご注文は24時間年中無休受付中!

ご注文の流れ
  • お支払い方法・手数料

    お支払いは、クレジットカード・代金引換をご利用いただけます。

    代金引換手数料

    代金引換額サービス手数料
    1〜30,000円324円(税込)

    ※手数料金は、お客様ご負担となります。

    商品の返品

    7日間以内にご連絡頂ければ、返送料無料で承ります。

    • 商品到着後7日以内であること
    • 未着用あるいは室内での試し履きのみの商品、またトラブルや不具合のある商品
    • 国内からの発送であること



    商品の交換

    原則、交換対応は行っておりません。

    サイズが合わなかった等、ほかの商品への変更をご希望の場合には、いったん返品手続きを行っていただき、再度、ご希望の商品を ご注文下さいませ。


    不良商品ならびにご注文いただいた商品と異なった商品が届いた場合には、こちらからご連絡をお願い致します。
    →不良・誤配送商品が届いたお客様はこちら

  • 送料

    全国送料無料(一部除外有)

    ※北海道・東北・沖縄県・左記以外の島しょ部は580円(税込)を頂戴します

    配送の目安

    営業日の午前9時までの受注に限り、当日発送を致します。 午前9時過ぎのご注文に関しては、翌営業日発送となりますのでご了承ください。 在庫が不足して発送日が遅れる場合、キャンセルとなる場合は再度ご連絡いたします。 ※当ショップは共通在庫で他店舗でも販売しております。 在庫数の更新を随時行い、できる限り表の通りに在庫を取り揃えておりますが、時間帯によっては在庫切れにも関わらずご注文をいただける場合がございます。 ご注文をいただいたにもかかわらず、在庫が無い場合にはご注文をキャンセルとさせて頂くことがございます。あらかじめご了承ください。

    発送後の所要日数

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  • お問い合わせ・営業時間

    月星商事株式会社
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